الاتصالات تصدر تحديثات جديدة حول المنصة الخاصة بجواز السفر بعد كشف محاولات احتيال لحجز أدوار
على الرغم من صعوبة فتح المنصة الخاصة بجواز السفر والشكاوي الكثيرة نتيجة المعاناة التي يتكبدها المواطن للظفر بحجز دور، تؤكد وزارة الاتصالات أن الأمور على ما يرام وإصدار الجوازات ساري كالمعتاد.
وكشف مدير تقانة خدمة المواطن في وزارة الاتصالات “سامر اليماني”، أنهم في صدد إجراء تحديثات جديدة على المنصة الخاصة بجواز السفر، باعتبار أنه دائماً هناك تقنيات جديدة.
ولفت إلى أنه هناك محاولات من عدد الأشخاص بالتحايل والدخول على المنصة لحجز دور والحصول على مبالغ مالية مقابل هذا العمل، موضحا أن هؤلاء الأشخاص يحاولون حجز دور على المنصة من خلال برنامج بحيث يرسل عشرة طلبات في الثانية مثلاً لحجز الدور.
وأكد أنه يتم ملاحقة هؤلاء بشكل مستمر وكل فترة يتم إرسال عناوين لأشخاص حاولوا حجز دور على المنصة بطريق احتيالي إلى وزارة الداخلية لاتخاذ الإجراءات القانونية باعتبار أن عمل هؤلاء ليس قانونياً.
وأوضح “اليماني” لصحيفة “الوطن” المحلية، أنه لا يوجد وسطاء للحجز على المنصة وأن المواطن يستطيع أن يشاهد الفيديوهات الموجودة على صفحتنا لمعرفة آلية تسجيله على المنصة.
وأشار إلى أن هناك رقماً خاصاً بالشكاوى، حيث يتم معالجتها مباشرة إلا بعض المشاكل التي تحتاج إلى مراجعة المواطن.
يذكر أن عدد حجوزات جواز السفر على المنصة الإلكترونية منذ انطلاقها وحتى الآن للمواطنين داخل البلاد بلغ 702656 متضمنة كذلك المنجزة منها، في حين بلغت عددها بالنسبة للمغتربين إضافة إلى أربع معاملات أخرى 22076 تم حجزها على الموقع القنصلي الإلكتروني، بحسب “اليماني”.
اقرأ أيضاً: وزير حماية المستهلك يؤكّد انقطاع بعض المواد وشح بأخرى في الأسواق.. “أزمة اقتصادية أشد قادمة”
